Todas as encomendas são entregues ao destinatário através dos CTT, no domicílio ou por levantamento na Estação de Correios mais próxima da residência do destinatário. Todas as encomendas serão devidamente acondicionadas em embalagens apropriadas, sendo que, assim, eventuais danos das mesmas serão da responsabilidade dos Correios. Em caso de suspeita de anomalia da encomenda, deve-se proceder à abertura da mesma perante um representante dos CTT.

Se suspeitar de um atraso na entrega da sua encomenda, após confirmação de nossa parte do envio da mesma, contacte-nos e ser-lhe-á fornecida mais informação. Sob solicitação do cliente, fornecemos o Número de Registo da sua encomenda nos CTT, para que possa proceder a uma busca da mesma, tal como nós, a qualquer altura.

Forma de Pagamento

Poderá optar por dois tipos de serviço:

• Pagamento por transferência ou depósito bancário

A encomenda será enviada em Correio Registado, após pagamento prévio da totalidade do valor da encomenda e confirmação deste acto. O NIB para onde deverá ser encaminhado este valor será fornecido com cada encomenda, nas informações de confirmação.

Encomendas de valor superior a 40€ têm portes de envio gratuitos.

• Pagamento por cobrança

A encomenda será enviada à Cobrança – levantada e paga no domicílio ou na Estação de Correios mais próxima da residência do destinatário.

Encomendas de valor superior a 70€ têm portes de envio gratuitos.

Portes de Envio

Via CTT Registado (Transferência Bancária)
– Despesas de Envio até 40€ - 5€
– Despesas de Envio a partir de 40€ - Gratuito

Via CTT Registado (Envio à Cobrança)
– Despesas de Envio até 70€ - 6€
– Despesas de Envio a partir de 70€ - Gratuito

Nota: Para encomendas de livros acima de 5 kg, ou encomendas de merchandise ou livros+merchandise acima de 2 kg, para os arquipélagos dos Açores e da Madeira, acrescentar mais 2 euros de portes de envio ao valor total da encomenda.